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面对国有保险公司、股份制保险公司和外资保险公司,消费者应该怎样选择保险公司呢?不妨从以下几方面来衡量:
资产结构好。在保险业,能否上市或者能否整体上市是评价一家保险公司整体资产是否优良的标志之一。如果某家保险公司实现了整体上市,就证明该公司整体结构良好。
偿付能力强。保险公司的偿付能力对保险消费者来说至关重要。消费者可参考保险监督管理委员会对保险公司偿付能力额度的审计结果来作出选择。
信用等级优。国际上有不少专门对银行、保险公司等金融机构信用等级进行评估的机构,如它们对保险公司的评级可以作为评价保险公司信用等级的一个参考。
管理效率高。管理效率可从公司产品创新能力、市场竞争能力、市场号召能力、公司盈利能力、公司决策能力、公司应变能力、公司凝聚能力等方面衡量。
服务质量好。保险与其他商品不同,不是一次性消费,保险合同生效的几十年间,保户经常就多方面的事情需要保险公司提供服务,如缴费、生存金领取、地址变更、理赔等。保险客户能否成为保险公司的上帝,享受上帝待遇,开开心心接受保险的关怀,保险公司的服务质量是关键。
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