手机八大厂家售后服务承诺


    摩托罗拉手机售后服务承诺
    摩托罗拉将严格按照手机三包规定为消费者服务。客户可以拨打免费客服热线(800—810—5050),了解手机产品授权经销商的地址和电话、摩托罗拉手机售后服务政策及摩托罗拉授权维修网点的信息。目前正在全国55个城市开展“MOTO手机维修温馨服务月”活动,专业技术人员和维修工程师现场为消费者进行免费检测,免费升级、维修服务以及相关手机知识和“三包”法规的宣传普及活动。

    迪比特手机售后服务承诺
    迪比特严格遵守国家手机“三包”规定,各地特约服务网点给消费者提供完全符合国家三包规定的包退包换包修服务,全国免费服务热线800—820—8118全天候接受客服投诉,百分之百处理。

    夏新手机售后服务承诺
    夏新手机的售后服务,严格按照国家移动电话“三包”规定执行。在国家“三包”规定的基础上,还有一些更高的保修措施,比如国家规定,如果产品出现质量问题,消费者凭有效购机凭证和保修卡,自购买之日起15天内可更换新机,夏新手机则实行15+15的保修措施,即30天内可换机。

    联机手机售后服务承诺
    联想全面执行国家质量监督检验检疫总局颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,据此履行“三包”承诺。如果用户在使用过程中遇到问题,欢迎拨打联想手机服务热线800—810—8888,由工程师为您提供专业解答,或登录联想阳光网站:www.lenovo.com获得服务。

    海尔手机售后服务承诺
    手机售后服务严格按照国家“三包”规定执行。海尔从2004年开始已推出10分钟满意服务。消费者送手机到指定维修点,10分钟内修复完毕;如果有客观原因10分钟内不能修复的手机,由服务部提供周转机,确保用户通讯不中断,并提供上门服务。

    南方高科手机售后服务承诺
    实行“三包”服务,即包修:一年内出现非人为损坏的性能故障,免费包修;包换:30天内出现非人为损坏的性能故障,免费包换;包退:7天内出现非人为损坏的性能故障,免费包退。

    TCL手机售后服务承诺
    凡因质量问题出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的TCL手机原装电池可享受在购买之日起6个月内保修的权利,原装充电器可享受在购买之日起1年内保修的权利。赠送的礼品(不含经销商的赠品)同样享受国家三包规定的保修权利。详情向当地经销商或登录TCL手机网站查询。

    康佳手机售后服务承诺
    异地购机,全国联保。依据国家《移动电话商品修理更换退货责任规定》,遍布全国的6000多个用户服务网站,无论何时何地用户均可享受到康佳真诚、专业化的服务。并为客户建档,进行质量跟踪服务;用户可以拨打800—830—2234免费电话,由工程师专线为您提供咨询服务。